1990년대 삼성에 대한 일본인 고문들의 평가

"삼성전자에는 삼성病(삼성병)이 있다. 소비적이며 비계획적이며, 철저하지도 구체적이지도 못하다. 마이크로(micro)와 매크로(cacro)도 구분하지 못한다. 삼성병을 고치지 못하면 삼성은 망한다."

 

 "오늘날은 디자인의 시대인데도 불구하고 삼성 사람들은 패션 디자인에만 집착할 뿐 공업 디자인이나 상품 디자인은 이해하지 못하고 있다. 새로운 상품을 생산할 때 아직도 상품 기획서가 없는 회사가 삼성이다."

 

 위는 일본인 고문들에게 삼성에 대해 분석하여 보고서를 써달라는 말에 일본인 고문들이 쓴 13쪽짜리 보고서(후쿠다 보고서)의 일부다.

 

 지금은 세계적으로도 이름난 초일류 기업중 하나지만, 약 20년전인 1990년대 초까지만해도 초일류는 커녕 이류 기업에도 속하기 힘들었던 곳이 바로 삼성이다.

 

 20년전만해도 삼성과 같은 곳이 넘쳐났을 것인데... 지금에 와서는 우리나라에서는 비교할 대상을 찾을 수 없는 기업이 된것을 보면 경영자가 참 중요한 것 같다.

 

 실질적으로 기업을 이끌고 움직이게 만드는 것은 현장에서 일하는 근로자들이라고 하지만... 아무리 뛰어난 사람들이 현장에 많이 모여있다고 해도 그들을 적절하게 잘 이용 못한다면 무슨 소용이 있을까?